快手商家发错货选择仅退款可以么

可以选择仅退款,但需先与卖家协商。《消费者权益保护法》支持消费者维护自身权益,若卖家拒绝,可通过平台介入处理。不及时处理可能导致权益受损,如退款无望、货物滞留等。
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处理此问题常见方式有协商退款或举报投诉。若卖家态度良好,首选协商退款;若卖家不配合,则通过平台举报投诉以维护权益。
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仅退款需协商。操作如下:1. 先联系卖家说明情况,协商退款;2. 卖家同意后,按流程申请退款;3. 卖家拒绝,则找平台客服介入,提供证据,申请退款及可能赔偿。
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